FAQ

Comment faire pour vous contacter et savoir si mon projet est réaliste ?
Le plus simple est de m’envoyer un message à contact@bienchezsoidesign.fr ou de remplir le questionnaire en me précisant les grandes lignes de votre projet. Cela me permettra de vous dire rapidement s’il est réaliste, tant sur le plan des délais que du budget (voir la FAQ sur les coûts et délais des travaux).
Pour vous répondre au mieux, j’aurai besoin de deux informations clés :
• votre budget travaux (hors honoraires d’architecture d’intérieur)
• votre date d’emménagement souhaitée
Quant à mes prestations, elles sont pensées pour être accessibles, claires et modulables. Vous choisissez la formule qui correspond à vos besoins et à votre budget : du simple coaching ponctuel à un accompagnement plus complet et personnalisé.
👉 Vous gardez la maîtrise de vos dépenses du début à la fin.

Quel est le meilleur moment pour vous contacter et commencer la réflexion sur mon projet ?
Le plus tôt possible ! Même si votre projet est encore flou ou à plusieurs mois, un premier échange permet de mieux cadrer vos besoins, de définir les bonnes étapes, et parfois d’éviter des erreurs irréversibles.
👉 Plus vous anticipez, plus les solutions seront personnalisées et pertinentes.

Le premier rendez-vous est-il gratuit ?
Oui, cette première rencontre à domicile est entièrement gratuite et sans engagement de votre part. Elle dure environ 30 minutes et a pour but de définir les grandes lignes de votre projet pour que je puisse établir un devis selon votre besoin.

Est-ce que vous me donnerez déjà des conseils lors du premier rendez-vous ?
Non, pas à ce stade. Le premier rendez-vous a avant tout pour but de :
• M’imprégner des lieux et de leur potentiel
• Faire connaissance avec vous, vos envies, votre mode de vie
• Et vous expliquer ma façon de travailler si besoin, afin que vous sachiez comment je prends en main un projet.
👉 Il ne s’agit ni de proposer des idées d’aménagement, ni de faire un relevé précis ou des préconisations techniques.
C’est une étape d’écoute et d’observation, indispensable pour que la suite du projet soit cohérente et sur-mesure.

Je ne sais pas par où commencer, est-ce que vous pouvez m’aider à structurer mon projet ?
Oui ! Que vous soyez au tout début de votre réflexion ou que vous ayez déjà des idées, je vous accompagne pour structurer clairement votre projet, vos envies, vos priorités et votre budget.
L’objectif est de vous faire gagner du temps, d’éviter les erreurs coûteuses, et de vous orienter vers la prestation la plus adaptée.

Est-ce que je garde la main sur mon projet ?
Oui, absolument. Mon rôle est de vous conseiller, de vous guider et de vous proposer des solutions tout au long de votre projet. Vous êtes et restez tout au long du projet le maître de votre ouvrage. Vous restez le décisionnaire à chaque étape, du choix des matériaux au choix des artisans avec lesquels vous signez les devis.

Et si je change d’avis en cours de route ?
C’est tout à fait possible et compréhensible. Vos envies peuvent évoluer, et je suis là pour m’adapter à votre rythme et à votre réflexion.
Mon approche est bienveillante et souple : on fait le point ensemble pour ajuster ce qui doit l’être.
👉 En revanche, si ces ajustements impliquent un changement significatif du périmètre initial défini dans la lettre de mission et le devis (plus de temps passé, nouveaux plans, livrables supplémentaires…), je vous proposerai un nouveau devis transparent, avant de poursuivre. Vous restez libre d’accepter ou non cette évolution, en toute sérénité.

Comment sont calculés vos tarifs ?
Hormis pour le coaching déco où j’applique un forfait, les autres prestations sont chiffrées en fonction du temps que j’estime devoir consacrer à votre projet.
Les honoraires sont donc liés à la surface, la complexité technique du projet, l’exigence du cahier des charges.
Mes honoraires ne sont pas indexés sur le montant des travaux ou votre budget travaux.
Vous recevez un devis personnalisé après un premier échange, sans engagement.
✅ Aucun frais caché, vous savez toujours ce que vous payez et pourquoi.

Que se passe-t-il si mon budget est trop serré ?
Un budget trop bas peut compromettre la qualité du projet dès la conception : matériaux bas de gamme, entreprise peu fiable, finitions négligées, voire malfaçons.
Dans certains cas, cela peut mener à un abandon de chantier de la part des artisans sur lesquels une pression des prix aurait été appliquée.
Mieux vaut adapter le projet à un budget réaliste que de courir le risque de mauvaises surprises. Je vous aide à trouver le bon équilibre

🛠️ Travaux & artisans

Combien coûtent les travaux aujourd’hui en Alsace-Moselle ?
Les prix (hors honoraires architecte d’intérieur) varient selon le type de travaux et les prestations attendues, mais voici quelques repères pour une rénovation complète avec aménagements sur mesure :
• Avec une entreprise tous corps d’état (TCE) : entre 1 400 et 1 900 €/m²
• Pour une rénovation énergétique (isolation, chauffage, menuiseries) : jusqu’à 2 200 – 2 500 €/m²
• Si vous passez par des corps d’état séparés : les coûts peuvent baisser légèrement, mais attention aux délais plus longs et à la complexité de la coordination.
🎯 Chaque projet est unique : je vous aide à définir un budget réaliste, adapté à vos priorités et à la valeur du bien.

Quelles sont les risques à vouloir compresser les délais pour avancer la date de fin de travaux ?
Grosse erreur à ne pas commettre. Vouloir aller trop vite est une fausse bonne idée.
Compresser les délais mène presque toujours à des erreurs en conception, des tensions avec les entreprises, des malfaçons… et des retards.
Vous risquez aussi de bâcler votre prise de décisions clés.
👉 L’anticipation et la bonne planification de votre projet est donc la clé pour un emménagement à la date demandée.

Combien de temps faut-il pour un projet complet de rénovation ?
Les délais varient selon l’ampleur du projet, mais voici quelques repères pour une rénovation hors gros œuvre (donc sans modification de structure, fondations ou murs porteurs), et hors mois d’août où les chantiers sont souvent à l’arrêt :
• Studio (1 pièce) : comptez 4 à 5 mois de mission
👉 2 mois pour concevoir & chiffrer + 2 mois de travaux
• 2 à 3 pièces, 1 salle de bain : 6 mois de mission
👉 2 à 3 mois pour concevoir & chiffrer + 3 à 4 mois de travaux
• 3 à 5 pièces, 2 salles de bain : 9 à 10 mois
👉 4 mois de conception & chiffrage + 5 à 6 mois de travaux

Et si j’ai déjà mes artisans ?
Si vous souhaitez faire appel à vos propres artisans, il est essentiel de vérifier qu’ils disposent d’une assurance décennale en cours de validité, adaptée à leur corps de métier. C’est une précaution indispensable pour vous protéger en cas de sinistre.
Mais si ce n’est pas le cas, et que je suis en charge du suivi de chantier, soit je vous alerte et vous demande de remplacer les artisans concernés par des professionnels assurés, soit je limite mon accompagnement à une mission de conception uniquement.
De mon côté, je peux aussi vous proposer des artisans avec qui j’ai l’habitude de travailler. Constituer une équipe fiable et adaptée au projet fait partie de mon rôle. La vérification des assurances fait naturellement partie de mes critères de sélection.

Je suis investisseur ou je rénove pour de la location, est-ce que vos services sont adaptés ?
Oui. J’accompagne aussi bien les particuliers que les investisseurs (location longue durée, meublée ou Airbnb).
Mon rôle : valoriser votre bien, optimiser chaque mètre carré, anticiper les usages locatifs et améliorer la rentabilité.
Un bon aménagement peut faire toute la différence !

Intervenez-vous pour l’aménagement des espaces professionnels (accueil, bureaux, salle de pause…) ?
Oui, j’accompagne les TPE et PME dans la réorganisation et l’aménagement de leurs espaces de travail : accueil client, bureaux, salles de réunion ou de pause.
L’objectif : allier fonctionnalité, confort et image de marque, en tenant compte de vos besoins, de votre budget et de votre activité.
Je peux travailler en autonomie ou en collaboration avec d’autres professionnels selon la nature du projet.

Je fais construire ma maison neuve. Intervenez-vous uniquement sur la rénovation ou accompagnez-vous aussi les projets de construction neuve et VEFA ?
Je ne me limite pas à la rénovation : j’interviens aussi sur les projets de construction neuve, y compris dans le cadre d’une maison individuelle ou d’un logement en VEFA (Vente en l’État Futur d’Achèvement).
Je travaille en collaboration avec l’architecte ou le maître d’œuvre en charge de la construction. Mon accompagnement vient en complément de leur mission : je me concentre sur l’agencement intérieur, les volumes, les matériaux, les couleurs et les ambiances, tout en respectant les contraintes techniques et réglementaires fixées par ces professionnels.
Cette collaboration permet d’assurer une continuité fluide entre la structure du bâtiment et votre futur intérieur.

Est-ce que vous travaillez uniquement avec votre propre style ?

Non. Mon rôle n’est pas d’imposer un style, mais de créer un projet qui vous ressemble.
Je m’appuie sur vos besoins, vos goûts, votre mode de vie et votre budget pour concevoir un espace fidèle à votre cahier des charges.
Bien sûr, je vous proposerai des idées créatives et des tendances adaptées. Mais si certaines de vos demandes me semblent peu cohérentes avec le projet ou risquées sur le long terme, je vous en ferai part avec bienveillance et transparence.
👉 Mais la décision finale vous appartient toujours.